Trong lĩnh vực Facebook Marketing, nhiều người gặp khó khăn trong việc hiểu rõ những yếu tố quan trọng và quyết định thành công của chiến lược marketing trên nền tảng này.
Việc không nắm bắt được những yếu tố cốt lõi này có thể dẫn đến việc đánh mất cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, không thể tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và không đạt được kết quả kinh doanh như mong đợi.
Tuy nhiên, hãy loại bỏ mọi lo ngại với thông tin "Facebook Marketing: 6 Yếu tố cốt lõi quyết định thành công từ A-Z". Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu và nắm vững những yếu tố quan trọng nhất để thành công trong chiến dịch Facebook Marketing. Từ A-Z, bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể về những yếu tố quyết định, từ cách xác định đối tượng khách hàng, tạo nội dung hấp dẫn, xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả, tận dụng công cụ phân tích và đo lường kết quả, cho đến việc tạo mối tương tác và tăng tầm nhìn thương hiệu trên Facebook. Với thông tin chi tiết và hữu ích này, bạn sẽ có đủ kiến thức và kỹ năng để triển khai một chiến dịch Facebook Marketing thành công từ đầu đến cuối.
Facebook Marketing là gì?
Định nghĩa Facebook Marketing
Facebook Marketing là một phần của hoạt động marketing trên mạng xã hội Facebook, nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Nó bao gồm việc sử dụng các phần của Facebook như Profile, Group và Page để xây dựng, duy trì mối quan hệ và thu hút khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu Facebook Marketing trong Inbound Marketing
Đối tượng Inbound Marketing trên Facebook
Trước khi đi sâu vào Facebook Marketing, hãy tìm hiểu về Inbound Marketing, phương pháp tôi yêu thích nhất. Đây là cách tiếp cận khán giả trên Facebook bằng cách tạo nội dung hữu ích và phù hợp nhất với họ. Inbound Marketing tập trung vào việc hiểu mục tiêu của khách hàng và cung cấp giải pháp tốt nhất để họ đạt được mục tiêu đó. Điều quan trọng là xuất hiện trên Facebook, nơi khách hàng dành thời gian nhiều nhất.
Công cụ Facebook hỗ trợ mối quan hệ
Các công cụ Facebook giúp doanh nghiệp tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Chúng cho phép kết nối giữa người bán hàng và người tiêu dùng quan tâm đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Facebook Marketing không phải là spam hay gian lận. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, nhất quán và lâu dài.
Cách set up trang fanpage Facebook cho doanh nghiệp
Quy trình thiết lập trang fanpage Facebook
Nếu bạn muốn xây dựng trang fanpage Facebook cho doanh nghiệp của mình, bạn đã đưa ra một quyết định đúng. Thực tế, có tới 60 triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới đã sử dụng Facebook để tiếp cận khách hàng.
Tạo một trang fanpage Facebook
Trang fanpage Facebook được tạo để đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Đây là một trang cá nhân cho doanh nghiệp hoặc tổ chức, hiển thị thông tin cụ thể liên quan đến doanh nghiệp. Khác với tạo một profile cá nhân, trang fanpage yêu cầu người dùng thích và theo dõi trang để kết nối với doanh nghiệp của bạn.
Lựa chọn danh mục và tên trang fanpage
Khi tạo trang fanpage, bạn cần lựa chọn danh mục phù hợp với doanh nghiệp của bạn, sau đó đặt tên cho trang fanpage. Facebook cho phép bạn thay đổi tên và URL sau này, tuy nhiên quá trình này có thể phức tạp và khó khăn.
Đăng nhập và xây dựng nền tảng cho trang fanpage
Sau khi nhấp vào "Get Started", bạn sẽ được chuyển hướng đến trang fanpage mới. Trước khi chia sẻ trang với người khác, Facebook sẽ cung cấp cho bạn 4 mẹo để xây dựng nền tảng cho trang fanpage của bạn.
Thêm Profile Picture
Cung cấp danh tính cho trang fanpage
Bước đầu tiên để tạo sự nhận diện cho trang fanpage Facebook của bạn là thêm hình ảnh đại diện. Đây là hình ảnh chính cho fanpage và sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cũng như trên News Feed. Kích thước chuẩn của ảnh đại diện trên Facebook là khoảng 180 x 180 pixel. Hãy đảm bảo tải lên một ảnh có kích thước phù hợp để tránh bị cắt bớt.
Hình ảnh đại diện tạo ấn tượng đầu tiên
Ảnh đại diện là điểm đầu tiên thu hút sự chú ý của mọi người. Hãy chọn một hình ảnh đẹp và chứa logo để tăng khả năng thu hút người dùng. Nếu bạn là diễn giả hoặc người nổi tiếng, hãy chọn ảnh chân dung. Nhà hàng hoặc cửa hàng nên sử dụng hình ảnh liên quan đến dịch vụ phổ biến nhất của họ.
Thêm Cover Photo
Hiển thị danh tính của fanpage
Sau khi thêm ảnh đại diện, Facebook sẽ nhắc bạn thêm ảnh bìa. Ảnh bìa có kích thước lớn hơn và nằm ngang trên đầu trang. Nó phải thể hiện được danh tính của fanpage Facebook và nên được cập nhật thường xuyên theo các dịch vụ hoặc chiến dịch đặc biệt của doanh nghiệp.
Thêm ảnh bìa và tạo ấn tượng
Để tải lên ảnh bìa, nhấp vào nút "Add a Cover Photo". Kích thước chuẩn của ảnh bìa là 851 x 315 pixel. Nếu ảnh của bạn không đúng kích thước, bạn có thể chỉnh sửa và định vị lại ảnh.
Sử dụng ảnh bìa để thể hiện ý tưởng
Ảnh bìa có thể được sử dụng để thể hiện ý tưởng hoặc bao gồm một câu văn hay liên kết. Nếu bạn đang thực hiện một chiến dịch Facebook Marketing, hãy thể hiện nó ngay trên ảnh bìa của fanpage. Bằng cách làm nhấn mạnh một sản phẩm mới trên ảnh bìa, bạn chắc chắn sẽ thu hút nhiều khách hàng.
Thêm mô tả ngắn
Tạo sự hiểu biết về doanh nghiệp
Khi tạo fanpage Facebook, hãy thêm mô tả ngắn để mọi người hiểu về hoạt động của bạn trong lĩnh vực nào. Bằng cách nhấp vào "Add a Short Description" trên menu chào mừng, bạn có thể thêm 1 hoặc 2 câu tối đa 155 ký tự để mô tả doanh nghiệp của bạn. Mô tả này sẽ xuất hiện trên fanpage và trong kết quả tìm kiếm, vì vậy hãy làm cho nó ngắn gọn, dễ hiểu và dễ nhớ.
Thể hiện cái tôi riêng của thương hiệu
Hãy làm cho mô tả của bạn độc đáo và khác biệt so với các trang khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nhiều thông tin khác bằng cách nhấp vào mục "About" trong menu bên trái. Ở đó, bạn có thể cung cấp số điện thoại, website, email và các thông tin khác.
Tạo username cho fanpage
Tạo định danh dễ nhớ
Bước cuối cùng là tạo một username cho fanpage của bạn. Tên người dùng này sẽ xuất hiện trong URL tùy chỉnh của Facebook, được gọi là vanity URL. Nó giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và nhớ fanpage của bạn.
Chọn tên duy nhất và phù hợp
Facebook cho phép bạn chọn username có độ dài tối đa 50 ký tự. Đảm bảo tên này là duy nhất và không trùng với bất kỳ doanh nghiệp nào khác.
Tạo URL ngắn và dễ nhớ
Bằng cách chọn "@sieumarketing" làm username cho fanpage mẫu của tôi, mọi người có thể truy cập tự động vào fanpage tại "fb.me/sieumarketing" và gửi tin nhắn tới tôi tại "m.me/sieumarketing". Hãy làm cho URL của fanpage ngắn gọn và dễ nhớ nhất. Bạn sẽ sử dụng chúng khi thực hiện chiến dịch Facebook Marketing trên trang web, blog, và điều này sẽ giúp bạn có nhiều lượt like hơn trên Facebook.
Thêm shortcuts
Tạo lối tắt tiện lợi
Sau khi hoàn thành 4 bước cơ bản như đã đề cập ở trên, bạn cần thêm một số thao tác để tối ưu trang của mình. Ví dụ, mọi người thường sử dụng thanh điều hướng dọc bên trái của News Feed. Bằng cách thêm trang của bạn làm lối tắt ở đây, mọi người sẽ dễ dàng thấy và truy cập vào trang của bạn hơn.
Set up roles
Phân chia vai trò trong trang
Sau khi hoàn thành các phần cơ bản, đây là bước quan trọng mà bạn cần thực hiện trước khi chia sẻ rộng rãi trang doanh nghiệp của bạn với thế giới. Hãy yêu cầu Facebook tách biệt trang doanh nghiệp của bạn và trang cá nhân. Điều này giúp nhiều quản trị viên của trang có thể chỉnh sửa bài đăng từ trang mà không cần chia sẻ thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, trước tiên, bạn cũng cần chỉ định ai là người có quyền chỉnh sửa trang của bạn.
Trên thanh điều hướng trên cùng, bạn chọn nút "Settings". Sau đó, bạn chọn nút "Page Roles" để hiển thị một số lựa chọn cho bạn chọn:
- Admin: Admin có thể quản lí tất cả các khía cạnh của trang. Điều đó bao gồm gửi tin nhắn, đăng bài dưới tên trang, trả lời hoặc xóa bình luận, tạo quảng cáo, xem quản trị viên khác đăng bài và thiết lập vai trò cho người quản lí trang. Người này sẽ có tất cả các quyền giống như người tạo trang.
- Editor: Editor có quyền tương tự như admin. Tuy nhiên, các editor không thể thiết lập vai trò cho các quản trị viên khác trong trang.
- Moderator: Moderator có thể gửi tin nhắn, trả lời và xóa bình luận, nhưng không có quyền đăng bài dưới tên trang. Thay vào đó, họ sẽ đăng bài với tư cách cá nhân trên trang. Họ cũng có quyền truy cập để tạo quảng cáo.
- Advertiser: Như tên gọi, những người này có thể tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết.
- Analyst: Các nhà phân tích không có quyền đăng bài. Tuy nhiên, họ có thể xem quản trị viên khác đăng bài và xem thông tin chi tiết.
- Live contributor: Công việc chính của các live contributor là phát trực tiếp từ điện thoại di động của họ lên trang. Họ không thể bình luận, tạo quảng cáo, xem thông tin chi tiết hoặc truy cập vào các công cụ khác trên trang.
Tùy chỉnh thông báo của bạn
Điều chỉnh thông báo
Phần này cho phép bạn tuỳ chỉnh cách bạn nhận thông báo về hoạt động trên trang của mình. Ví dụ, bạn có thể chọn nhận thông báo mỗi khi có hoạt động, hoặc chỉ nhận thông báo sau 12-24 giờ.
Thêm Facebook CTA
Gọi người dùng hành động
Một trong những lợi ích hàng đầu của Facebook là khả năng thu hút và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mà các trang web truyền thống không thể làm được. Tuy nhiên, hành trình của người mua thường không kết thúc trên Facebook.
Từ tháng 2 năm 2014, Facebook cho phép trang của bạn có nút "call to action" (CTA) ở đầu trang. Ở đây, bạn có thể chọn một loạt các mục như đặt dịch vụ, liên lạc, mua hàng hoặc quyên góp,...
Sau đó, hãy chọn một liên kết cho CTA. Ví dụ như trang chủ của bạn, trang đích hoặc video.
Chọn page tabs
Thêm các tab tùy chỉnh
Thêm các tab tùy chỉnh cho trang của bạn để người dùng có thể dễ dàng tiếp cận nội dung của trang. Ví dụ khi bạn truy cập vào trang Starbucks. Tại đây, sẽ có nhiều tùy chọn xuất hiện như xem ảnh, xem các địa chỉ gần bạn,...
Để thay đổi các tab trên trang của bạn, hãy nhấp vào "Manage Tabs" trên nút điều hướng bên trái.
Xác nhận fanpage của bạn
Tăng uy tín với huy hiệu xác minh
Bạn đã bao giờ thấy những dấu tick xám hoặc xanh bên cạnh tên một số doanh nghiệp và thương hiệu trên Facebook chưa?
Nếu bạn phân loại fanpage của bạn là một doanh nghiệp, công ty hoặc một tổ chức địa phương, bạn sẽ đủ điều kiện nhận được huy hiệu xác minh. Mặc dù điều này có thể không cần thiết, nhưng nếu có nó sẽ làm tăng uy tín cho fanpage của bạn hơn.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trong ngành thương mại điện tử hoặc dịch vụ trực tuyến. Những ai muốn xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng và bắt đầu giao dịch online.
Nếu bạn là admin của page và page của bạn có ảnh đại diện, ảnh bìa, bạn sẽ có đủ điều kiện để có được nút xác minh này. Hãy click vào nút "Setting" ở trên cùng của fanpage và chọn nút "General" trên menu điều hướng bên trái. Ở đó bạn sẽ tìm thấy nơi để xác minh fanpage. Tại đây bạn hãy nhập số điện thoại, quốc gia và ngôn ngữ. Một đại diện của Facebook sẽ gọi cho bạn để cung cấp mã xác minh.
Nút tick màu xanh chỉ dành cho một số nhân vật, người nổi tiếng và thương hiệu. Vì thế bạn không thể yêu cầu nút tick này cho fanpage của mình được.
Cách làm tăng số lượng người theo dõi và tăng lượt like trên Facebook
Chiến lược tăng lượt like và phát triển fanpage
Tất nhiên, khi triển khai Facebook Marketing, ai cũng muốn trang Facebook của mình được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, điều quan trọng là liệu nó có mang lại giá trị cho người dùng hay không, điều này phụ thuộc vào bạn.
Trọng tâm hàng đầu của bạn có thể là tung ra những sản phẩm mới, nâng cao nhận thức, thúc đẩy doanh số hoặc thu thập khách hàng tiềm năng. Vì thế hãy cố gắng lồng ghép những ý tưởng hay vào bài đăng để thu hút nhiều khách hàng hơn.
Trong phần này, tôi sẽ cung cấp cho bạn một số chiến lược thiết thực để tăng lượt like trên fanpage Facebook và cách phát triển nó trong tương lai.
Tại sao bạn không nên mua lượt like trên Facebook?
Hãy thử tìm kiếm trên Google. Bạn sẽ thấy có rất nhiều cách để mua lượt like trên Facebook với nhiều mức giá khác nhau. Có vẻ đây là một cách đơn giản và hiệu quả để làm cho doanh nghiệp của bạn trông có vẻ đáng tin cậy hơn.
Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ lượt like này đến từ đâu. Nhiều công ty bán lượt like trên Facebook đã sử dụng các tài khoản giả hay thậm chí là các tài khoản bị xâm nhập để đạt được số like như đã cam kết. Điều đó có nghĩa là rất có khả năng chẳng ai trong những người dùng đã thích fanpage của bạn có thể tương tác với các nội dung mà bạn đăng.
Hãy nhớ rằng không phải mọi bài đăng trên Facebook đều xuất hiện trên News Feed. Facebook sẽ sử dụng thuật toán để xem xét tỷ lệ tương tác. Theo thời gian, những bài đăng của bạn không nhận được sự tương tác và like từ những người dùng giả mạo. Vì thế, nội dung của bạn sẽ ngày càng ít xuất hiện.
Nếu việc này xảy ra thường xuyên và lâu dài, Facebook sẽ nghi ngờ và có thể khóa fanpage của bạn vào ngày mai.
Quảng bá trang của bạn rộng rãi trên Facebook
Trước tiên, để có được nhiều khách hàng, bạn cần làm cho fanpage của mình càng phổ biến càng tốt. Như đã đề cập trong phần trước đó, hãy dành thời gian để điền vào phần giới thiệu về fanpage của bạn. Thêm mô tả với các thông tin có thể tìm kiếm. Tuy nhiên, đừng nhồi nhét chúng bằng các từ khóa. Phần này sẽ bao gồm một cái nhìn tổng quan về những gì doanh nghiệp bạn cung cấp, các danh mục và liên kết đến trang web của bạn.
Ngay khi bạn mới bắt đầu tạo fanpage Facebook của mình, hãy chia sẻ nó với những người bạn kết nối thông qua Facebook cá nhân. Hãy chia sẻ với bạn bè ở mức độ vừa phải, không spam. Bạn bè của bạn có thể không chỉ like trang mà còn chặn bạn nếu bạn thường xuyên làm phiền họ.
Sau đó, hãy kêu gọi đồng nghiệp like và nhờ họ chia sẻ nó cho bạn bè của họ trên Facebook.
Cuối cùng, cách hiệu quả nhất để đạt được nhiều lượt like cho trang là xây dựng một cộng đồng với những thông tin và nhiều bài đăng hấp dẫn. Bạn có thể đăng các nội dung hữu ích hoặc giải trí, những gì người theo dõi bạn thích và mong muốn được chia sẻ. Trả lời tin nhắn và tương tác với các bình luận trên bài đăng là cách hiệu quả để tạo thiện cảm với khách hàng.
Nếu bạn tạo được tỉ lệ phản hồi 90% và thời gian phản hồi trung bình dưới 15 phút trong 7 ngày, bạn có thể nhận được huy hiệu màu xanh lá cây từ Facebook.
Quảng bá trang Facebook thông qua website của bạn
Kết nối với website và blog
Quá trình quảng cáo fanpage của bạn không chỉ dừng lại trên Facebook. Bạn có thể liên kết trang Facebook của mình với website chính thức hoặc blog cá nhân. Hãy khuyến khích mọi người liên kết và chia sẻ trang của bạn.
Sử dụng Pages plugin
Pages plugin là công cụ hữu ích để quảng bá trang Facebook trên website của bạn. Facebook sẽ tạo mã iframe để hiển thị các bài đăng mới nhất. Điều này cho phép khách hàng truy cập thích và chia sẻ trang của bạn mà không cần rời khỏi website.
Quảng bá fanpage của bạn tới khách hàng qua email
Sáng tạo cách thông báo sự hiện diện trên Facebook
Hãy tìm cách sáng tạo để thông báo cho khách hàng biết về sự hiện diện của bạn trên Facebook. Bạn có thể đặt URL của fanpage trên danh thiếp hoặc biên lai. Ngoài ra, hãy chạy các chương trình khuyến mãi giảm giá nếu mọi người thích và chia sẻ fanpage của bạn.
Liên kết fanpage với email
Đừng quên liên kết fanpage của bạn trong email. Hãy thêm nó vào chữ ký email, gợi ý sản phẩm, cập nhật nội dung hoặc các thông điệp dành cho dịch vụ khách hàng.
Quảng cáo trang trên các phương tiện truyền thông xã hội khác
Tận dụng các tài khoản xã hội khác
Quảng cáo fanpage của bạn trên các tài khoản xã hội khác như Twitter hay LinkedIn là một lựa chọn hiệu quả. Tuy nhiên, hãy sử dụng cách này một cách hợp lý để tránh tác động ngược.
Các loại bài đăng trên Facebook
Nội dung là chìa khóa
Khi nói đến tiếp thị trên Facebook, việc đăng bài là chức năng cốt lõi. Nếu không tạo ra nội dung nhất quán, trang của bạn chỉ trở thành một nguồn thông tin cho những người đã biết về thương hiệu của bạn. Để mở rộng phạm vi tiếp cận, hãy sử dụng Facebook để đăng và chia sẻ nội dung chất lượng. Điều này giúp bạn tiếp cận được nhiều người dùng hơn, khám phá nội dung của bạn và tạo sự tương tác qua việc like, theo dõi và chia sẻ fanpage.
Cách đăng bài lên fanpage Facebook của bạn
Viết bài và đăng lên fanpage
Để đăng bài lên fanpage Facebook của bạn, hãy nhấp vào hộp trống màu trắng bên dưới ảnh bìa. Nơi đó thường có dòng chữ "Viết một cái gì đó...". Sau đó, tạo một nội dung hấp dẫn và đăng lên trang.
Hình ảnh trên Facebook
Sức hút của hình ảnh
Đăng hình ảnh là một lựa chọn tuyệt vời để thu hút người dùng. Bài đăng có hình ảnh thường nhận được tỷ lệ tương tác cao hơn gấp 2.3 lần. Thực tế, hình ảnh chiếm khoảng 87% tổng số tương tác so với các bài đăng không có hình ảnh.
Cách đăng hình ảnh
Để đăng hình ảnh, bạn có thể nhấp vào biểu tượng chia sẻ hình ảnh hoặc video bên dưới bài đăng trống hoặc nhấp vào nút camera ở phía bên trái sau khi bạn đã nhập nội dung.
Kích thước hình ảnh trên Facebook
Đảm bảo kích thước hợp lý
Kích thước hình ảnh là yếu tố quan trọng khi sử dụng các công cụ marketing online, và trên Facebook cũng không ngoại lệ. Mỗi loại hình ảnh trên Facebook sẽ có kích thước riêng:
- Ảnh đại diện: 180 x 180 pixel
- Ảnh bìa (tỉ lệ cover Facebook): 820 x 312 pixel
- Hình ảnh trên dòng thời gian: 1200 x 630 pixel (tỷ lệ 1.9:1)
Việc giữ kích thước chuẩn cho hình ảnh giúp tạo sự thống nhất và tăng tính trực quan.
Facebook links
Chia sẻ bài viết từ blog cá nhân
Một trong những cách đầu tiên để xây dựng fanpage Facebook là chia sẻ bài viết từ blog cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không nên chia sẻ tất cả các bài viết mà chỉ nên lựa chọn những bài viết chất lượng và phù hợp với sở thích của người dùng Facebook.
Để chia sẻ một liên kết, bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo một bài đăng trên Facebook. Viết một hoặc hai câu mô tả cho liên kết bạn muốn chia sẻ. Hãy tránh tóm tắt toàn bộ bài viết trên blog của bạn, thay vào đó, hãy tạo một tuyên bố dễ hiểu hoặc thú vị (miễn là phù hợp với thương hiệu của bạn). Điều này sẽ gây tò mò và thu hút nhiều người đến đọc bài viết của bạn.
Trước khi đăng bài, hãy xóa đường dẫn để tạo cho bài đăng của bạn trông gọn gàng và chuyên nghiệp hơn. Lúc này, bài đăng sẽ hiển thị tiêu đề, mô tả và hình ảnh liên kết từ blog của bạn.
Video trên Facebook
Mạnh mẽ với video
Nếu bạn muốn kể một câu chuyện trên Facebook, video là lựa chọn hiệu quả nhất. Video đã thu hút sự chú ý của rất nhiều người dùng và Facebook đang ưu tiên các thuật toán cho video trực tiếp và video dài. Thậm chí một giám đốc của Facebook đã dự đoán rằng vào năm 2021, "tất cả sẽ là video".
Để tải lên một video, hãy chọn biểu tượng chia sẻ ảnh hoặc video trên hộp trắng trên fanpage của bạn. Bạn có thể tải lên tệp video từ máy tính của mình. Tôi khuyên bạn nên tải lên các tệp video dưới dạng MP4 hoặc MOV để đảm bảo tương thích tốt nhất.
Tiếp theo, bạn có thể thêm tiêu đề và một số hashtag vào bài đăng của mình. Tương tự như việc chia sẻ liên kết, hãy sử dụng phần mô tả để thu hút khán giả xem video của bạn.
Bạn có bao giờ nhìn thấy các chú thích được hiển thị dưới video? Các chú thích này được tạo bằng các tệp SRT.
Facebook sẽ tự động phát video khi người dùng cuộn qua News Feed của họ. Vì vậy, hãy bắt đầu video của bạn bằng những hình ảnh hấp dẫn để thu hút khán giả xem video của bạn đến hết.
Facebook live
Phát trực tiếp trên Facebook
Ngoài việc đăng các video được chuẩn bị trước, tính năng phát trực tiếp trên Facebook cũng là một công cụ hiệu quả. Nó đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng thành công. Facebook live là tính năng cho phép bạn truyền tải trực tiếp đến người dùng thông qua điện thoại di động.
Tính năng này áp dụng cho tất cả các trang Facebook. Để thử nghiệm, hãy mở ứng dụng Facebook trên điện thoại di động của bạn. Sau đó, truy cập vào trang của mình, nhấp vào nút "Xuất bản" và chọn "Video trực tiếp".
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng này, bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập máy ảnh và microphone của bạn cho Facebook. Đừng lo, đây là một bước bình thường.
Trước khi nhập bất kỳ thông tin nào, hãy kiểm tra và cài đặt quyền riêng tư. Theo mặc định, bạn có thể phát trực tiếp cho tất cả mọi người, chỉ cho bạn bè hoặc chỉ riêng bạn.
https://sieumarketing.com/cot-loi-thanh-cong-facebook-marketing-6-yeu-to-tu-a-z/
Việc không nắm bắt được những yếu tố cốt lõi này có thể dẫn đến việc đánh mất cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, không thể tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và không đạt được kết quả kinh doanh như mong đợi.
Tuy nhiên, hãy loại bỏ mọi lo ngại với thông tin "Facebook Marketing: 6 Yếu tố cốt lõi quyết định thành công từ A-Z". Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu và nắm vững những yếu tố quan trọng nhất để thành công trong chiến dịch Facebook Marketing. Từ A-Z, bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể về những yếu tố quyết định, từ cách xác định đối tượng khách hàng, tạo nội dung hấp dẫn, xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả, tận dụng công cụ phân tích và đo lường kết quả, cho đến việc tạo mối tương tác và tăng tầm nhìn thương hiệu trên Facebook. Với thông tin chi tiết và hữu ích này, bạn sẽ có đủ kiến thức và kỹ năng để triển khai một chiến dịch Facebook Marketing thành công từ đầu đến cuối.
Facebook Marketing là gì?
Định nghĩa Facebook Marketing
Facebook Marketing là một phần của hoạt động marketing trên mạng xã hội Facebook, nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Nó bao gồm việc sử dụng các phần của Facebook như Profile, Group và Page để xây dựng, duy trì mối quan hệ và thu hút khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu Facebook Marketing trong Inbound Marketing
Đối tượng Inbound Marketing trên Facebook
Trước khi đi sâu vào Facebook Marketing, hãy tìm hiểu về Inbound Marketing, phương pháp tôi yêu thích nhất. Đây là cách tiếp cận khán giả trên Facebook bằng cách tạo nội dung hữu ích và phù hợp nhất với họ. Inbound Marketing tập trung vào việc hiểu mục tiêu của khách hàng và cung cấp giải pháp tốt nhất để họ đạt được mục tiêu đó. Điều quan trọng là xuất hiện trên Facebook, nơi khách hàng dành thời gian nhiều nhất.
Công cụ Facebook hỗ trợ mối quan hệ
Các công cụ Facebook giúp doanh nghiệp tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Chúng cho phép kết nối giữa người bán hàng và người tiêu dùng quan tâm đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Facebook Marketing không phải là spam hay gian lận. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, nhất quán và lâu dài.
Cách set up trang fanpage Facebook cho doanh nghiệp
Quy trình thiết lập trang fanpage Facebook
Nếu bạn muốn xây dựng trang fanpage Facebook cho doanh nghiệp của mình, bạn đã đưa ra một quyết định đúng. Thực tế, có tới 60 triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới đã sử dụng Facebook để tiếp cận khách hàng.
Tạo một trang fanpage Facebook
Trang fanpage Facebook được tạo để đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Đây là một trang cá nhân cho doanh nghiệp hoặc tổ chức, hiển thị thông tin cụ thể liên quan đến doanh nghiệp. Khác với tạo một profile cá nhân, trang fanpage yêu cầu người dùng thích và theo dõi trang để kết nối với doanh nghiệp của bạn.
Lựa chọn danh mục và tên trang fanpage
Khi tạo trang fanpage, bạn cần lựa chọn danh mục phù hợp với doanh nghiệp của bạn, sau đó đặt tên cho trang fanpage. Facebook cho phép bạn thay đổi tên và URL sau này, tuy nhiên quá trình này có thể phức tạp và khó khăn.
Đăng nhập và xây dựng nền tảng cho trang fanpage
Sau khi nhấp vào "Get Started", bạn sẽ được chuyển hướng đến trang fanpage mới. Trước khi chia sẻ trang với người khác, Facebook sẽ cung cấp cho bạn 4 mẹo để xây dựng nền tảng cho trang fanpage của bạn.
Thêm Profile Picture
Cung cấp danh tính cho trang fanpage
Bước đầu tiên để tạo sự nhận diện cho trang fanpage Facebook của bạn là thêm hình ảnh đại diện. Đây là hình ảnh chính cho fanpage và sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cũng như trên News Feed. Kích thước chuẩn của ảnh đại diện trên Facebook là khoảng 180 x 180 pixel. Hãy đảm bảo tải lên một ảnh có kích thước phù hợp để tránh bị cắt bớt.
Hình ảnh đại diện tạo ấn tượng đầu tiên
Ảnh đại diện là điểm đầu tiên thu hút sự chú ý của mọi người. Hãy chọn một hình ảnh đẹp và chứa logo để tăng khả năng thu hút người dùng. Nếu bạn là diễn giả hoặc người nổi tiếng, hãy chọn ảnh chân dung. Nhà hàng hoặc cửa hàng nên sử dụng hình ảnh liên quan đến dịch vụ phổ biến nhất của họ.
Thêm Cover Photo
Hiển thị danh tính của fanpage
Sau khi thêm ảnh đại diện, Facebook sẽ nhắc bạn thêm ảnh bìa. Ảnh bìa có kích thước lớn hơn và nằm ngang trên đầu trang. Nó phải thể hiện được danh tính của fanpage Facebook và nên được cập nhật thường xuyên theo các dịch vụ hoặc chiến dịch đặc biệt của doanh nghiệp.
Thêm ảnh bìa và tạo ấn tượng
Để tải lên ảnh bìa, nhấp vào nút "Add a Cover Photo". Kích thước chuẩn của ảnh bìa là 851 x 315 pixel. Nếu ảnh của bạn không đúng kích thước, bạn có thể chỉnh sửa và định vị lại ảnh.
Sử dụng ảnh bìa để thể hiện ý tưởng
Ảnh bìa có thể được sử dụng để thể hiện ý tưởng hoặc bao gồm một câu văn hay liên kết. Nếu bạn đang thực hiện một chiến dịch Facebook Marketing, hãy thể hiện nó ngay trên ảnh bìa của fanpage. Bằng cách làm nhấn mạnh một sản phẩm mới trên ảnh bìa, bạn chắc chắn sẽ thu hút nhiều khách hàng.
Thêm mô tả ngắn
Tạo sự hiểu biết về doanh nghiệp
Khi tạo fanpage Facebook, hãy thêm mô tả ngắn để mọi người hiểu về hoạt động của bạn trong lĩnh vực nào. Bằng cách nhấp vào "Add a Short Description" trên menu chào mừng, bạn có thể thêm 1 hoặc 2 câu tối đa 155 ký tự để mô tả doanh nghiệp của bạn. Mô tả này sẽ xuất hiện trên fanpage và trong kết quả tìm kiếm, vì vậy hãy làm cho nó ngắn gọn, dễ hiểu và dễ nhớ.
Thể hiện cái tôi riêng của thương hiệu
Hãy làm cho mô tả của bạn độc đáo và khác biệt so với các trang khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nhiều thông tin khác bằng cách nhấp vào mục "About" trong menu bên trái. Ở đó, bạn có thể cung cấp số điện thoại, website, email và các thông tin khác.
Tạo username cho fanpage
Tạo định danh dễ nhớ
Bước cuối cùng là tạo một username cho fanpage của bạn. Tên người dùng này sẽ xuất hiện trong URL tùy chỉnh của Facebook, được gọi là vanity URL. Nó giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và nhớ fanpage của bạn.
Chọn tên duy nhất và phù hợp
Facebook cho phép bạn chọn username có độ dài tối đa 50 ký tự. Đảm bảo tên này là duy nhất và không trùng với bất kỳ doanh nghiệp nào khác.
Tạo URL ngắn và dễ nhớ
Bằng cách chọn "@sieumarketing" làm username cho fanpage mẫu của tôi, mọi người có thể truy cập tự động vào fanpage tại "fb.me/sieumarketing" và gửi tin nhắn tới tôi tại "m.me/sieumarketing". Hãy làm cho URL của fanpage ngắn gọn và dễ nhớ nhất. Bạn sẽ sử dụng chúng khi thực hiện chiến dịch Facebook Marketing trên trang web, blog, và điều này sẽ giúp bạn có nhiều lượt like hơn trên Facebook.
Thêm shortcuts
Tạo lối tắt tiện lợi
Sau khi hoàn thành 4 bước cơ bản như đã đề cập ở trên, bạn cần thêm một số thao tác để tối ưu trang của mình. Ví dụ, mọi người thường sử dụng thanh điều hướng dọc bên trái của News Feed. Bằng cách thêm trang của bạn làm lối tắt ở đây, mọi người sẽ dễ dàng thấy và truy cập vào trang của bạn hơn.
Set up roles
Phân chia vai trò trong trang
Sau khi hoàn thành các phần cơ bản, đây là bước quan trọng mà bạn cần thực hiện trước khi chia sẻ rộng rãi trang doanh nghiệp của bạn với thế giới. Hãy yêu cầu Facebook tách biệt trang doanh nghiệp của bạn và trang cá nhân. Điều này giúp nhiều quản trị viên của trang có thể chỉnh sửa bài đăng từ trang mà không cần chia sẻ thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, trước tiên, bạn cũng cần chỉ định ai là người có quyền chỉnh sửa trang của bạn.
Trên thanh điều hướng trên cùng, bạn chọn nút "Settings". Sau đó, bạn chọn nút "Page Roles" để hiển thị một số lựa chọn cho bạn chọn:
- Admin: Admin có thể quản lí tất cả các khía cạnh của trang. Điều đó bao gồm gửi tin nhắn, đăng bài dưới tên trang, trả lời hoặc xóa bình luận, tạo quảng cáo, xem quản trị viên khác đăng bài và thiết lập vai trò cho người quản lí trang. Người này sẽ có tất cả các quyền giống như người tạo trang.
- Editor: Editor có quyền tương tự như admin. Tuy nhiên, các editor không thể thiết lập vai trò cho các quản trị viên khác trong trang.
- Moderator: Moderator có thể gửi tin nhắn, trả lời và xóa bình luận, nhưng không có quyền đăng bài dưới tên trang. Thay vào đó, họ sẽ đăng bài với tư cách cá nhân trên trang. Họ cũng có quyền truy cập để tạo quảng cáo.
- Advertiser: Như tên gọi, những người này có thể tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết.
- Analyst: Các nhà phân tích không có quyền đăng bài. Tuy nhiên, họ có thể xem quản trị viên khác đăng bài và xem thông tin chi tiết.
- Live contributor: Công việc chính của các live contributor là phát trực tiếp từ điện thoại di động của họ lên trang. Họ không thể bình luận, tạo quảng cáo, xem thông tin chi tiết hoặc truy cập vào các công cụ khác trên trang.
Tùy chỉnh thông báo của bạn
Điều chỉnh thông báo
Phần này cho phép bạn tuỳ chỉnh cách bạn nhận thông báo về hoạt động trên trang của mình. Ví dụ, bạn có thể chọn nhận thông báo mỗi khi có hoạt động, hoặc chỉ nhận thông báo sau 12-24 giờ.
Thêm Facebook CTA
Gọi người dùng hành động
Một trong những lợi ích hàng đầu của Facebook là khả năng thu hút và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mà các trang web truyền thống không thể làm được. Tuy nhiên, hành trình của người mua thường không kết thúc trên Facebook.
Từ tháng 2 năm 2014, Facebook cho phép trang của bạn có nút "call to action" (CTA) ở đầu trang. Ở đây, bạn có thể chọn một loạt các mục như đặt dịch vụ, liên lạc, mua hàng hoặc quyên góp,...
Sau đó, hãy chọn một liên kết cho CTA. Ví dụ như trang chủ của bạn, trang đích hoặc video.
Chọn page tabs
Thêm các tab tùy chỉnh
Thêm các tab tùy chỉnh cho trang của bạn để người dùng có thể dễ dàng tiếp cận nội dung của trang. Ví dụ khi bạn truy cập vào trang Starbucks. Tại đây, sẽ có nhiều tùy chọn xuất hiện như xem ảnh, xem các địa chỉ gần bạn,...
Để thay đổi các tab trên trang của bạn, hãy nhấp vào "Manage Tabs" trên nút điều hướng bên trái.
Xác nhận fanpage của bạn
Tăng uy tín với huy hiệu xác minh
Bạn đã bao giờ thấy những dấu tick xám hoặc xanh bên cạnh tên một số doanh nghiệp và thương hiệu trên Facebook chưa?
Nếu bạn phân loại fanpage của bạn là một doanh nghiệp, công ty hoặc một tổ chức địa phương, bạn sẽ đủ điều kiện nhận được huy hiệu xác minh. Mặc dù điều này có thể không cần thiết, nhưng nếu có nó sẽ làm tăng uy tín cho fanpage của bạn hơn.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trong ngành thương mại điện tử hoặc dịch vụ trực tuyến. Những ai muốn xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng và bắt đầu giao dịch online.
Nếu bạn là admin của page và page của bạn có ảnh đại diện, ảnh bìa, bạn sẽ có đủ điều kiện để có được nút xác minh này. Hãy click vào nút "Setting" ở trên cùng của fanpage và chọn nút "General" trên menu điều hướng bên trái. Ở đó bạn sẽ tìm thấy nơi để xác minh fanpage. Tại đây bạn hãy nhập số điện thoại, quốc gia và ngôn ngữ. Một đại diện của Facebook sẽ gọi cho bạn để cung cấp mã xác minh.
Nút tick màu xanh chỉ dành cho một số nhân vật, người nổi tiếng và thương hiệu. Vì thế bạn không thể yêu cầu nút tick này cho fanpage của mình được.
Cách làm tăng số lượng người theo dõi và tăng lượt like trên Facebook
Chiến lược tăng lượt like và phát triển fanpage
Tất nhiên, khi triển khai Facebook Marketing, ai cũng muốn trang Facebook của mình được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, điều quan trọng là liệu nó có mang lại giá trị cho người dùng hay không, điều này phụ thuộc vào bạn.
Trọng tâm hàng đầu của bạn có thể là tung ra những sản phẩm mới, nâng cao nhận thức, thúc đẩy doanh số hoặc thu thập khách hàng tiềm năng. Vì thế hãy cố gắng lồng ghép những ý tưởng hay vào bài đăng để thu hút nhiều khách hàng hơn.
Trong phần này, tôi sẽ cung cấp cho bạn một số chiến lược thiết thực để tăng lượt like trên fanpage Facebook và cách phát triển nó trong tương lai.
Tại sao bạn không nên mua lượt like trên Facebook?
Hãy thử tìm kiếm trên Google. Bạn sẽ thấy có rất nhiều cách để mua lượt like trên Facebook với nhiều mức giá khác nhau. Có vẻ đây là một cách đơn giản và hiệu quả để làm cho doanh nghiệp của bạn trông có vẻ đáng tin cậy hơn.
Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ lượt like này đến từ đâu. Nhiều công ty bán lượt like trên Facebook đã sử dụng các tài khoản giả hay thậm chí là các tài khoản bị xâm nhập để đạt được số like như đã cam kết. Điều đó có nghĩa là rất có khả năng chẳng ai trong những người dùng đã thích fanpage của bạn có thể tương tác với các nội dung mà bạn đăng.
Hãy nhớ rằng không phải mọi bài đăng trên Facebook đều xuất hiện trên News Feed. Facebook sẽ sử dụng thuật toán để xem xét tỷ lệ tương tác. Theo thời gian, những bài đăng của bạn không nhận được sự tương tác và like từ những người dùng giả mạo. Vì thế, nội dung của bạn sẽ ngày càng ít xuất hiện.
Nếu việc này xảy ra thường xuyên và lâu dài, Facebook sẽ nghi ngờ và có thể khóa fanpage của bạn vào ngày mai.
Quảng bá trang của bạn rộng rãi trên Facebook
Trước tiên, để có được nhiều khách hàng, bạn cần làm cho fanpage của mình càng phổ biến càng tốt. Như đã đề cập trong phần trước đó, hãy dành thời gian để điền vào phần giới thiệu về fanpage của bạn. Thêm mô tả với các thông tin có thể tìm kiếm. Tuy nhiên, đừng nhồi nhét chúng bằng các từ khóa. Phần này sẽ bao gồm một cái nhìn tổng quan về những gì doanh nghiệp bạn cung cấp, các danh mục và liên kết đến trang web của bạn.
Ngay khi bạn mới bắt đầu tạo fanpage Facebook của mình, hãy chia sẻ nó với những người bạn kết nối thông qua Facebook cá nhân. Hãy chia sẻ với bạn bè ở mức độ vừa phải, không spam. Bạn bè của bạn có thể không chỉ like trang mà còn chặn bạn nếu bạn thường xuyên làm phiền họ.
Sau đó, hãy kêu gọi đồng nghiệp like và nhờ họ chia sẻ nó cho bạn bè của họ trên Facebook.
Cuối cùng, cách hiệu quả nhất để đạt được nhiều lượt like cho trang là xây dựng một cộng đồng với những thông tin và nhiều bài đăng hấp dẫn. Bạn có thể đăng các nội dung hữu ích hoặc giải trí, những gì người theo dõi bạn thích và mong muốn được chia sẻ. Trả lời tin nhắn và tương tác với các bình luận trên bài đăng là cách hiệu quả để tạo thiện cảm với khách hàng.
Nếu bạn tạo được tỉ lệ phản hồi 90% và thời gian phản hồi trung bình dưới 15 phút trong 7 ngày, bạn có thể nhận được huy hiệu màu xanh lá cây từ Facebook.
Quảng bá trang Facebook thông qua website của bạn
Kết nối với website và blog
Quá trình quảng cáo fanpage của bạn không chỉ dừng lại trên Facebook. Bạn có thể liên kết trang Facebook của mình với website chính thức hoặc blog cá nhân. Hãy khuyến khích mọi người liên kết và chia sẻ trang của bạn.
Sử dụng Pages plugin
Pages plugin là công cụ hữu ích để quảng bá trang Facebook trên website của bạn. Facebook sẽ tạo mã iframe để hiển thị các bài đăng mới nhất. Điều này cho phép khách hàng truy cập thích và chia sẻ trang của bạn mà không cần rời khỏi website.
Quảng bá fanpage của bạn tới khách hàng qua email
Sáng tạo cách thông báo sự hiện diện trên Facebook
Hãy tìm cách sáng tạo để thông báo cho khách hàng biết về sự hiện diện của bạn trên Facebook. Bạn có thể đặt URL của fanpage trên danh thiếp hoặc biên lai. Ngoài ra, hãy chạy các chương trình khuyến mãi giảm giá nếu mọi người thích và chia sẻ fanpage của bạn.
Liên kết fanpage với email
Đừng quên liên kết fanpage của bạn trong email. Hãy thêm nó vào chữ ký email, gợi ý sản phẩm, cập nhật nội dung hoặc các thông điệp dành cho dịch vụ khách hàng.
Quảng cáo trang trên các phương tiện truyền thông xã hội khác
Tận dụng các tài khoản xã hội khác
Quảng cáo fanpage của bạn trên các tài khoản xã hội khác như Twitter hay LinkedIn là một lựa chọn hiệu quả. Tuy nhiên, hãy sử dụng cách này một cách hợp lý để tránh tác động ngược.
Các loại bài đăng trên Facebook
Nội dung là chìa khóa
Khi nói đến tiếp thị trên Facebook, việc đăng bài là chức năng cốt lõi. Nếu không tạo ra nội dung nhất quán, trang của bạn chỉ trở thành một nguồn thông tin cho những người đã biết về thương hiệu của bạn. Để mở rộng phạm vi tiếp cận, hãy sử dụng Facebook để đăng và chia sẻ nội dung chất lượng. Điều này giúp bạn tiếp cận được nhiều người dùng hơn, khám phá nội dung của bạn và tạo sự tương tác qua việc like, theo dõi và chia sẻ fanpage.
Cách đăng bài lên fanpage Facebook của bạn
Viết bài và đăng lên fanpage
Để đăng bài lên fanpage Facebook của bạn, hãy nhấp vào hộp trống màu trắng bên dưới ảnh bìa. Nơi đó thường có dòng chữ "Viết một cái gì đó...". Sau đó, tạo một nội dung hấp dẫn và đăng lên trang.
Hình ảnh trên Facebook
Sức hút của hình ảnh
Đăng hình ảnh là một lựa chọn tuyệt vời để thu hút người dùng. Bài đăng có hình ảnh thường nhận được tỷ lệ tương tác cao hơn gấp 2.3 lần. Thực tế, hình ảnh chiếm khoảng 87% tổng số tương tác so với các bài đăng không có hình ảnh.
Cách đăng hình ảnh
Để đăng hình ảnh, bạn có thể nhấp vào biểu tượng chia sẻ hình ảnh hoặc video bên dưới bài đăng trống hoặc nhấp vào nút camera ở phía bên trái sau khi bạn đã nhập nội dung.
Kích thước hình ảnh trên Facebook
Đảm bảo kích thước hợp lý
Kích thước hình ảnh là yếu tố quan trọng khi sử dụng các công cụ marketing online, và trên Facebook cũng không ngoại lệ. Mỗi loại hình ảnh trên Facebook sẽ có kích thước riêng:
- Ảnh đại diện: 180 x 180 pixel
- Ảnh bìa (tỉ lệ cover Facebook): 820 x 312 pixel
- Hình ảnh trên dòng thời gian: 1200 x 630 pixel (tỷ lệ 1.9:1)
Việc giữ kích thước chuẩn cho hình ảnh giúp tạo sự thống nhất và tăng tính trực quan.
Facebook links
Chia sẻ bài viết từ blog cá nhân
Một trong những cách đầu tiên để xây dựng fanpage Facebook là chia sẻ bài viết từ blog cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không nên chia sẻ tất cả các bài viết mà chỉ nên lựa chọn những bài viết chất lượng và phù hợp với sở thích của người dùng Facebook.
Để chia sẻ một liên kết, bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo một bài đăng trên Facebook. Viết một hoặc hai câu mô tả cho liên kết bạn muốn chia sẻ. Hãy tránh tóm tắt toàn bộ bài viết trên blog của bạn, thay vào đó, hãy tạo một tuyên bố dễ hiểu hoặc thú vị (miễn là phù hợp với thương hiệu của bạn). Điều này sẽ gây tò mò và thu hút nhiều người đến đọc bài viết của bạn.
Trước khi đăng bài, hãy xóa đường dẫn để tạo cho bài đăng của bạn trông gọn gàng và chuyên nghiệp hơn. Lúc này, bài đăng sẽ hiển thị tiêu đề, mô tả và hình ảnh liên kết từ blog của bạn.
Video trên Facebook
Mạnh mẽ với video
Nếu bạn muốn kể một câu chuyện trên Facebook, video là lựa chọn hiệu quả nhất. Video đã thu hút sự chú ý của rất nhiều người dùng và Facebook đang ưu tiên các thuật toán cho video trực tiếp và video dài. Thậm chí một giám đốc của Facebook đã dự đoán rằng vào năm 2021, "tất cả sẽ là video".
Để tải lên một video, hãy chọn biểu tượng chia sẻ ảnh hoặc video trên hộp trắng trên fanpage của bạn. Bạn có thể tải lên tệp video từ máy tính của mình. Tôi khuyên bạn nên tải lên các tệp video dưới dạng MP4 hoặc MOV để đảm bảo tương thích tốt nhất.
Tiếp theo, bạn có thể thêm tiêu đề và một số hashtag vào bài đăng của mình. Tương tự như việc chia sẻ liên kết, hãy sử dụng phần mô tả để thu hút khán giả xem video của bạn.
Bạn có bao giờ nhìn thấy các chú thích được hiển thị dưới video? Các chú thích này được tạo bằng các tệp SRT.
Facebook sẽ tự động phát video khi người dùng cuộn qua News Feed của họ. Vì vậy, hãy bắt đầu video của bạn bằng những hình ảnh hấp dẫn để thu hút khán giả xem video của bạn đến hết.
Facebook live
Phát trực tiếp trên Facebook
Ngoài việc đăng các video được chuẩn bị trước, tính năng phát trực tiếp trên Facebook cũng là một công cụ hiệu quả. Nó đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng thành công. Facebook live là tính năng cho phép bạn truyền tải trực tiếp đến người dùng thông qua điện thoại di động.
Tính năng này áp dụng cho tất cả các trang Facebook. Để thử nghiệm, hãy mở ứng dụng Facebook trên điện thoại di động của bạn. Sau đó, truy cập vào trang của mình, nhấp vào nút "Xuất bản" và chọn "Video trực tiếp".
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng này, bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập máy ảnh và microphone của bạn cho Facebook. Đừng lo, đây là một bước bình thường.
Trước khi nhập bất kỳ thông tin nào, hãy kiểm tra và cài đặt quyền riêng tư. Theo mặc định, bạn có thể phát trực tiếp cho tất cả mọi người, chỉ cho bạn bè hoặc chỉ riêng bạn.
https://sieumarketing.com/cot-loi-thanh-cong-facebook-marketing-6-yeu-to-tu-a-z/
Nhận xét
Đăng nhận xét